Online Verkäuferarbeitsplatz & -steuerung "e-demand"

Schnell und einfach Verkaufen.

e-demand (Verkaufs- & Verkäufersteuerung) ist ein Online-Instrument zur Verwaltung und zum Verkauf von Fahrzeugen. Darüber hinaus soll ein CRM-System den Verkaufsberater beim Tagesgeschäft unterstützen. Zusätzlich sind vielfältige Auswertungsmöglickeiten und eine Partnersteuerung integriert. Wird eine offline Software gekauft und direkt beim Unternehmen Vorort eingerichtet, können Monate vergehen, bis diese letztlich einsatzfähig ist.

Bei einer Lösung wie e-demand hingegen, ist die Verfügbarkeit binnen weniger Stunden gewährleistet. Der Zugriff erfolgt mit Hilfe eines Browsers über eine verschlüsselte Internetverbindung. Es werden also keine Programme mehr auf der lokalen Festplatte oder im lokalen Netzwerk installiert.

Den Unternehmen, die sich für den Einsatz von e-demand entscheiden, bieten sich Vorteile in verschiedenen Bereichen:

-	Kosten-Vorteile: Geringe Investitionskosten; geringe Kapitalbindung; hohe Liquidität; mehr Planungssicherheit durch transparente Kostenstrukturen. (Für die Nutzung zahlt der Kunde eine einmalige Einrichtungs- sowie eine monatliche Nutzungspauschale.)
-	Technologische Vorteile: Immer aktuellste Software; immer neueste Sicherheitsstandards; geringe Hardware-Anforderungen; Unabhängigkeit von immer kürzeren Software-Lebenszyklen.
-	Service-Vorteile: Gewährleistung hoher Verfügbarkeit, Ausfallsicherheit und Datensicherheit; zentrale Datenhaltung mit weltweitem und zeitlich unabhängigem Zugriff.
-	Strategische Vorteile: Schneller Einsatz der Anwendungen; Konzentration auf Kernkompetenzen; dezentrale Unternehmensstruktur möglich (Homeoffice, Außendienst, etc.).

Funktionen im Überblick

Kundenverwaltung:
-	Kundeninformationen und Adressdaten
-	Historie der Kundenfahrzeuge / Kundenakten
-	Warnmeldungen bei Doppelanlagen
-	Wiedervorlagen- und Terminmanagement*
-	Serienbrieffunktion
-	CRM-System*
-	Visualisierte Statistiken über Neukunden und Consumerverhalten*
-	Werbeerfolgskontrollen*
Fahrzeugverwaltung:
-	Multimarkenfähigkeit
-	Verwaltung von Neufahrzeugen, Tageszulassungen, Vorführfahrzeugen und Gebrauchtwagen (Vorlauf und Bestand)
-	Fahrzeugbezugsquellenverwaltung*
-	Filial- und Poolbestandsabbildung
-	Lagerortverwaltung
-	Verwaltung der Dienst- und Mietwagen
-	Fahrzeugkonfiguration
-	Übernahme der elektronisch übermittelten Herstellerpreislisten
-	Umfangreiche Fahrzeuginformationen für den Verkauf und die Verkaufsverwaltung
-	Preisauszeichnung (mit Historie)
-	Verkaufs- und Einkaufspreisinformationen (Kalkulation)*
-	Doppelverkauf von Fahrzeugen ist ausgeschlossen
-	Schnittstellen z.B. DAT©, Eurotax©, Salesflow, etc.
-	Standtageberechnung / Zinsberechnung*
-	Provisionsabrechnung*
-	Ertrags-/Verlustkalkulation*
Aktenverwaltung:
-	Multimarkenfähigkeit
-	Erstellung von Angeboten und Verträgen
-	Druck von zwei Standardformularen
-	Neu- und GW-Verträge incl. AGB's und DENA-Auszeichung
-	Übergabe an diverse Finanzierungsgeber nebst Selbstauskunft des Kunden
-	Auftragsbestätigung
-	Rechnungserstellung Endkunde
-	Mail gestützter Versand für Angebote, Verträge, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
Sonstige Funktionen:
-	Zusätzliche Einsatzgebiete im Wirtschaftsraum / Händlerverbund / Partnerverbund
-	Warnmeldung bei vagabundierenden Angebotskunden
-	Warnmeldung bei Standtageüberschreitung (Status)*
-	Fahrzeugsuche im gesamten WK / Händlerverbund
-	Automatischer Echtzeitabgleich des Fahrzeugpools im Händlerverbund
-	Automatische Information der Verkaufsverwaltung über verkaufte Fahrzeuge im Händlerverbund
-	Rechtesteuerung
-	Visualisierte Verkäuferstatistiken nach frei zu definierenden Kriterien*
-	Visualisierte Einkaufsstatistiken nach frei zu definierenden Kriterien*
Exportmodul:
-	Automatisierte, elektronische Datenübertragung an diverse Internetbörsen incl. 5 Bildern pro Fahrzeug
-	Automatisierte, elektronische Datenübertragung in Echtzeit an die Internetdatenbank new-sales (Fahrzeugbörse für die eigene Homepage)